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• Article 1: Purpose

  The purpose of this document is to fix the Terms and Conditions between the customer and the seller for products on sale on www.stephanehome.com. Ordering and buying a product on www.stephanehome.com implies full agreement with the Terms and Conditions.

• Article 2: Products

  This article describes the two kinds of products that are available for sale: "MP3 download" and "CD". "MP3 download": the seller grants a license to the customer that allows them to play the MP3 music files on any device for a personal and family use. The download is made of one .zip archive containing the .mp3 files (high quality 256 kbps rate). The customer must be able to read .zip and .mp3 files (see Article 6: System Requirements). Redistributing or reselling the MP3 is not allowed, neither sublicencing. The license can not be transmitted to third parties. "CD": product is a traditional musical compact-disc. Buying the CD product gives right to the MP3 download and the associated license. Property transfer of the compact-disc between the seller and the customer occurs when the product is transmitted to the carrier.

• Article 3: Price

  Prices are in euros (€) and include French VAT (20%). Prices are as follow: MP3 Download: 9.99 €, CD: 12.99 €. In case of physical order (CD), additional price may be charged for delivery and transport from France, depending on the location of the delivery address. For some countries, additional costs may occur due to customs regulation (such as border taxes). These costs are exclusively at the customer's expense.

• Article 4: Payment

  Payment is made by credit card (Visa/MasterCard) at the time of order, in euros (€), through our online payment partner PayPlug. Customer credit card information is never transmitted to the seller. The online financial transaction occurs directly and exclusively between the customer and the PayPlug company, on PayPlug's website. Responsibility of the transaction, especially security aspects, belongs to PayPlug.

• Article 5: Order

  Ordering process is as follows:

  • 1) Choose product through the form.
  • 2) Fill in customer information.
  • 3) Fill in shipping costs (physical CD order only).
  • 4) Order summary. The customer has to check his/her information and is solely responsible for its accuracy. The seller can not be held responsible for a mistake in the email address or delivery address.
  • 5) Agreement with the Terms and Conditions. Checking the dedicated checkbox implies full and unrestricted agreement with the Terms and Conditions.
  • 6) Order confirmation. The "Confirm and pay" button confirms the order and redirects the customer to the page of our online payment partner PayPlug.
  • 7) Payment. Payment is done with Credit Card (Visa/MasterCard) on PayPlug's website (see Article 4: Payment). The customer fills in his/her credit card information and validates the payment. The customer and the seller receive a notification email from PayPlug that indicates the success or failure status of the transaction. If the status is "failure", the order is cancelled. The customer needs to repeat all the former steps to order again. If the status is "success", the customer receives an email within minutes from the seller, with the order summary and a downloading link. Customers who have ordered a physical CD will receive a notification by email as soon as the CD is given to the carrier (usually in 1 or 2 business days).
  • 8) Downloading procedure. In case of success of payment, the email received by the customer contains a link to the downloading page. The click on this link gives access to the downloading page. On this page, the click on the "Download" button starts the download through the customer's browser, according to his/her usual downloading practices ("Save as..." dialog box, or saving automatically in a predefined folder in the browser's properties). The seller receives a notification that the customer is currently downloading. Download can take several minutes according to the customer's connexion speed. The download file is a .zip archive that contains the .mp3 music files (see Article 6: System Requirements).

• Article 6: System Requirements

  Software requirements: the download file is a .zip file containing the .mp3 music files. The customer must be able to uncompress .zip files and read .mp3 files. Recent operating systems such as Windows 7 or Mac OS X natively have this capacity, without the need of any support from extra software. Hardware requirements: the internet website can be accessed from any terminal having access to the internet. Browsing the website, buying the products and also playing the MP3 music files can be done through a computer, a smartphone or a tablet. However, for technology reasons, download must be done with a computer. The customer then just has to transfer the files from to his/her smartphone or tablet in order to be able to listen to the music on any of his/her devices.

• Article 7: Privacy

  When ordering, the customer fills in some information such as first name, last name, email address and delivery address in the case of a physical order (CD). This information is used only for the needs of the order. This information is strictly confidential and is never communicated or sold to other parties.

• Article 8: Withdrawal

  The customer has a legal right of withdrawal of 14 days. However, as far as digital contents are concerned, especially MP3 music files, the law states that this withdrawal right can no longer be used as soon as the downloading step has started. Therefore, clicking on the "Download" button on the download page implies that the customer fully agrees with his/her order and abandons his/her withdrawal right. In other cases, withdrawal stays possible within 14 days. Shipping costs for returning products are exclusively at the customer's expense.

• Article 9: Communications

  Communications are made through internet and email (store@stephanehome.com). The customer declares to be fully aware of the risks related to the use of internet and email.

• Article 10: Liability

  In any circumstances, the seller's liability is limited to the maximum of the amount of the order including shipping costs (a maximum of 19.98 €, which corresponds to the case of a physical CD shipped abroad).

• Article 11: Applicable law

  The applicable law is French law. Exclusive jurisdiction for any claim or dispute is the Commercial Court of the headquarters of the seller (see Article 12: Seller). In case of translation of the Terms and Conditions in several languages, the original version in French is the one that applies.

• Article 12: Seller

  The seller is SAS Géode & Cie. Business registration number: 53994910700012 RCS Toulouse. 17 rue Eugène d'Hautpoul, 31400 Toulouse, France.

• Article 1 : Objet

  Le présent document a pour objet de fixer les Conditions Générales de Vente des produits mis en vente sur le site www.stephanehome.com. La commande et l'achat d'un produit sur le site www.stephanehome.com implique l'acceptation pleine et entières des présentes Conditions Générales de Vente.

• Article 2 : Produits

  Le présent article décrit les produits à la vente, dénommés «Produit MP3» et « Produit CD». Produit MP3 : le vendeur accorde au client une licence d’utilisation sur les fichiers MP3 fournis par téléchargement. Celle licence consiste en un droit de lecture et d’écoute des fichiers musicaux dans un cadre personnel et familial. La redistribution ou la revente des fichiers téléchargés est interdite. La licence accordée au client n'est pas cessible aux tiers. Le fichier téléchargeable est un fichier informatique au format .zip contenant les fichiers .mp3 encodés au débit de 256 kbps. Le client doit être en mesure de lire les fichiers .zip et .mp3 (voir Article 6 : Configuration Requise). Produit CD : le produit consiste en disque-compact traditionnel, sur lequel est fixé l’album de musique. L’achat du produit CD donne droit au téléchargement des fichiers MP3, ainsi qu’à la licence d’utilisation associée. Le transfert de propriété du disque-compact (objet physique) s’effectue lorsque l’article est confié au transporteur.

• Article 3 : Prix

  Les prix s'entendent exclusivement en euros (€) et incluent la TVA française (20%). Les prix TTC sont les suivants: Produit MP3: 9.99 €. Produit CD: 12.99 €. Dans le cas d'une commande physique (produit CD), une somme supplémentaire est facturée pour les frais d’acheminement et de livraison. Cette somme dépend du lieu géographique de l'adresse de livraison. En cas de livraison hors de France, des frais éventuels supplémentaires liés par exemple à la réglementation douanière peuvent éventuellement s’appliquer (taxes, etc.). Ces surcoûts éventuels liés à la douane ou la traversée des frontières sont à la charge exclusive du client.

• Article 4 : Paiement

  Les paiements se font à la commande par Carte Bleue (Visa/Mastercard), en euros (€), par l’intermédiaire de notre partenaire de paiement en ligne PayPlug. L’opération de paiement se fait directement sur le site de PayPlug et se déroule exclusivement entre le client et la société PayPlug. L’opération de transaction ainsi que sa sécurité relèvent de la reponsabilité de la société PayPlug. Le vendeur n’a jamais accès aux coordonnées bancaires du client.

• Article 5 : Commande

  La commande se déroule selon les étapes suivantes:

  • 1) Choix du produit par le formulaire de commande.
  • 2) Renseignement des coordonnées client (nom, prénom, email, et adresse de livraison en cas de commande physique).
  • 3) Dans le cas d’une commande physique : renseignement des frais de livraison.
  • 4) Résumé et vérification de la commande. Le client doit vérifier l'exactitude des données qu'il fournit et est responsable de leur validité. Le vendeur ne peut être tenu responsable des conséquences d'une erreur sur l'adresse email ou l'adresse de livraison.
  • 5) Acceptation des Conditions Générales de Vente. La case à cocher prévue à cet effet vaut pleine acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
  • 6) Confirmation de la commande. Le bouton "Confirm and pay" valide la commande et dirige le client vers la page de paiement de notre partenaire PayPlug.
  • 7) Paiement. Le paiement se fait par Carte Bleue (Visa/Mastercard) sur le site de PayPlug (voir Article 4 : paiement). Le client renseigne ses coordonnées bancaires et valide le paiement. Le client et le vendeur reçoivent une notification de la part de PayPlug informant du succès ou de l'échec de la transaction. En cas d'échec de la transaction, la commande est annulée. Le client doit alors réitérer les étapes précédentes pour commander à nouveau. En cas de succès, le client reçoit sous un délai de quelques minutes un courrier électronique de la part du vendeur, contenant le récapitulatif de la commande effectuée ainsi qu’un lien vers la page de téléchargement. Si le client a opté pour une commande physique (CD), celle-ci est adressée par voie postale, sous un délai habituel de 1 à 2 jours ouvrés. Le client est notifié par email dès que la commande est envoyée.
  • 8) Procédure de téléchargement. En cas de succès du paiement, l'email de confirmation reçu par le client de la part du vendeur contient un lien vers la page de téléchargement. Le clic sur ce lien permet d'accéder à la page de téléchargement. Sur cette page, le clic sur le bouton "Download" permet de lancer le téléchargement via le navigateur du client, selon ses procédures de téléchargement habituelles (traditionnellement : boîte de dialogue «Enregistrer Sous» ou Enregistrement automatique dans un dossier prédéfini par le client par les propriétés de son navigateur). Le vendeur reçoit une notification automatisée indiquant que le client est en train d’effectuer le téléchargement. Le téléchargement peut prendre quelques minutes selon la rapidité de connexion du client. Le fichier téléchargeable est une archive .zip qui contient les morceaux au format .mp3 (voir Article 6 : Configuration Requise).

• Article 6 : Configuration requise

  Configuration logicielle : le produit téléchargeable est un fichier .zip contenant des morceaux MP3 encodés au débit de 256 kpbs. Le client doit être en mesure de décompresser les archives au format .zip et de lire les fichiers au format .mp3. Les systèmes d’exploitation récents (Windows 7, Mac OS X) permettent nativement la lecture des fichiers .mp3 la décompression des fichiers .zip sans avoir besoin de recourir à un logiciel particulier. Configuration matérielle : le site internet est accessible depuis les terminaux ayant accès à internet. La navigation sur le site, l’achat et la lecture des fichiers musicaux peut se faire via un ordinateur, un smartphone ou une tablette. En revanche, compte tenu de la technologie spécifique, l’étape de téléchargement doit nécessairement être effectuée depuis un ordinateur. Il suffit ensuite au client de rapatrier les fichiers MP3 sur son smartphone ou sa tablette depuis son ordinateur afin de les écouter sur ses différents appareils.

• Article 7 : Confidentialité

  Pour les besoins de la commande, le client renseigne certaines informations, telles que le nom, le prénom, l'adresse email, et l'adresse de livraison en cas de commande physique. Ces informations sont utilisées uniquement dans le cadre de la commande. Elles sont strictement confidentielles et ne sont jamais communiquées ou revendues à des tiers.

• Article 8 : Rétractation

  Le client possède un droit légal de rétractation de 14 jours. La loi précise que pour les contenus numériques, tels que les morceaux MP3, le droit de rétractation ne peut plus s’exercer dès lors que la fourniture des contenus a commencé. En l’occurrence, le clic sur le bouton «Download» de la page de téléchargement implique que le client accepte pleinement sa commande et implique qu'il renonce à son droit de rétractation. Dans les autres cas, la rétractation reste possible sous 14 jours. Les frais éventuels de retour des produits sont exclusivement à la charge du client.

• Article 9 : Communications

  Les échanges se font via internet et la messagerie électronique. Les échanges relatifs à la commande se font à travers l’adresse store@stephanehome.com. Le client déclare être pleinement conscient des risques liés à l’utilisation d’internet et de la messagerie électronique.

• Article 10 : Responsabilité

  En toutes circonstances, la responsabilité du vendeur est limitée au maximum du montant de la commande, incluant les frais de livraison (soit un maximum de 19.98 €, qui correspond au cas d’un CD physique envoyé à l’international).

• Article 11 : Loi applicable

  La loi applicable est la loi française. Tout litige ou conflit éventuel relèvera de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce du siège social du vendeur (voir Article 12 : Vendeur). En cas de traduction des présentes Conditions Générales de Vente en plusieurs langues, c’est la version en langue française qui prévaut et fait autorité.

• Article 12 : Vendeur

  Le vendeur et éditeur du site est la société SAS Géode & Cie, au capital de 6378 €, 53994910700012 RCS Toulouse, 17 rue Eugène d'Hautpoul, 31400 Toulouse France.